Transmisor Receptor Audio Bluetooth Multipunto TV PC Laptop
• Adaptador Transmisor Audio Bluetooth Universal Multipunto
• Cable óptico 2 metros.
• Cable de carga Micro Usb.
• Cable de audio plug 3.5mm.
Envíos GO
Detalles
El envío se realiza a la brevedad posible a través de un servicio aplicativo de envíos.
Cuenta con seguimiento en tiempo real.
El costo dependerá del servicio de aplicativo de envíos.
Centro 1: Bellavista, Breña, Jesús María, La Perla, La Victoria, Lima, Lince, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Miguel, Surquillo.
Centro 2: Barranco, La Molina y Santiago de Surco.
Centro 3: El Agustino, San Luis y Santa Anita.
Centro 4: Callao, Carmen de la Legua y Reynoso y la Punta.
Norte 1: Los Olivos y San Martin de Porres.
Norte 2: Comas e Independencia.
Sur 1: San Juan de Miraflores y Chorrillos.
Tip: ideal para entregas urgentes dentro de la zona de cobertura.
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Costo del servicio: S/ 10.00.
Compras confirmadas hasta la 1:00 pm: entrega el mismo día antes de las 7:00 pm.
Compras después de la 1:00 pm: entrega al día siguiente antes de las 7:00 pm.
No se consideran domingos ni feriados.
Zona 1: Bellavista, Breña, Jesús María, La Perla, La Victoria, Lima, Lince, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Miguel, Surquillo.
Zona 2: Barranco, La Molina y Santiago de Surco.
Zona 3: El Agustino, San Luis y Santa Anita.
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El costo y el plazo de entrega dependerá de la empresa de transporte que elija.
Este tipo de envío cuenta con número de rastreo para seguimiento.
Lima y Callao (Olva Courier): S/ 10.00 — recojo en tienda o entrega a domicilio — 02 a 03 días hábiles.
Provincias (Olva Courier): S/ 15.00 — recojo en tienda o entrega a domicilio — 02 a 05 días hábiles.
Provincias (Shalom Express): pago en destino — solo recojo en oficina — 02 a 03 días hábiles.
Provincias (Flores Cargo): pago en destino — solo recojo en oficina — 02 a 03 días hábiles.
Provincias (Marvisur): pago en destino — solo recojo en oficina — 02 a 03 días hábiles.
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Puedes retirar tus compras en nuestra sede, previa cita.
Dirección: Calle Las Galitas Nro. 544, Urb. Inca Manco Capac, San Juan de Lurigancho, Lima.
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Garantía GO
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En Grupo Orange es importante asegurar tu completa satisfacción, por lo que te pedimos que revises el producto al momento de recibirlo.
Si después de recibirlo tienes alguna observación, te recomendamos contactar a nuestro servicio al cliente por WhatsApp
933389261 o por correo gruporange.comercial@gmail.com.
Puedes cambiar o devolver el producto en un plazo máximo de 7 días calendario,
a partir del día que recibiste el producto.
Condiciones
El producto debe contar con boleta o factura.
El producto no debe estar incompleto, dañado, reparado o modificado por el comprador.
El empaque, etiquetas, manuales originales y sellos debe estar en óptimas condiciones.
El cliente asumirá todos los gastos de transporte que se incurran para su cambio o devolución.
Para atender tu solicitud de cambio, devolución u otro reclamo, deberás enviar un correo a gruporange.comercial@gmail.com.
Una vez recepcionado el producto, pasará por un proceso de análisis de 2 días hábiles.
En casos complejos, el plazo puede extenderse por otros 2 días hábiles y se comunicará por correo.
Si el producto no es admitido, te contactaremos informando el rechazo con evidencias.
Si se acepta, se gestionará el cambio (sujeto a stock) o la devolución del dinero, según tu elección.
La solicitud de reembolso se realizará en un periodo de 96 horas, sin embargo, si se realizó la compra con tarjeta de crédito/débito, podrás verificar el saldo en tu estado de cuenta en un plazo de entre 15 a 20 días hábiles, dependiendo de la entidad bancaria correspondiente. Dicho plazo corresponde al proceso de comunicación entre las 03 entidades: el portal, la pasarela de pago y el banco.
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Los productos adquiridos a través de los medios de comunicación de Grupo Orange cuentan con garantía por defectos de fabricación.
El periodo de garantía es de 30 días calendario a partir del día de recibido el producto.
Condiciones
El producto debe contar con boleta o factura.
El producto no debe estar dañado, reparado o modificado por el comprador.
No aplica si el producto presenta señales de mal uso por parte del cliente.
El cliente asumirá los gastos de transporte para la aplicación de la garantía.
Solicita la garantía por WhatsApp 933389261 o al correo gruporange.comercial@gmail.com.
Una vez recepcionado el producto, pasará por un proceso de análisis de 2 días hábiles.
En casos complejos, puede extenderse por otros 2 días hábiles y se comunicará por correo.
Si la garantía es admitida, la empresa reparará el producto (sujeto a disponibilidad de repuestos/stock).
La entrega se comunicará por correo al cliente.
Este método no permite hacer pagos mayores a 500 por día
Debes escanear el código QR, haz clic en «Continuar» para adjuntar la captura de pantalla (es el único comprobante de pago) y podrás completar la compra.
